WARRANTY
KEBIJAKAN GARANSI
Little Wiwa® menawarkan garansi 6 bulan untuk semua play mat kami.
Garansi ini hanya mencakup cacat produksi pada tepi yang disegel-panas.
Jika ada kesalahan manufaktur lainnya di play mat Anda, kami meminta Anda untuk memberi tahu kami dan mengungkapkannya dalam waktu 7 hari setelah menerima produk.
Jika Anda memiliki masalah dengan produk yang Anda terima, silakan kirim email kepada kami di info@littlewiwa.com sesegera mungkin, sehingga kami dapat memeriksa isu Anda untuk penukaran.
Apa yang tidak tercakup?
Ini tidak mencakup hal-hal berikut tetapi tidak terbatas pada; -
- Keausan normal
- Perubahan warna. Karena sifat bahan, perubahan warna dapat terjadi seiring waktu pada permukaan / tepi warna terang, ini bukan kesalahan produk, melainkan karakteristik dari bahan TPU dan proses penuaan alami dari bahan tersebut. Harap membaca FAQ mengenai perubahan warna.
- Kerusakan akibat tusukan (seperti tertusuk dan berlubang) yang disebabkan oleh penggunaan, kecelakaan dan/atau kegagalan untuk mengikuti Petunjuk Perawatan Produk.