KEBIJAKAN GARANSI 

Little Wiwa® menawarkan garansi 6 bulan untuk semua play mat kami.

Garansi ini hanya mencakup cacat produksi pada tepi yang disegel-panas.

Jika ada kesalahan manufaktur lainnya di play mat Anda, kami meminta Anda untuk memberi tahu kami dan mengungkapkannya dalam waktu 7 hari setelah menerima produk.

Jika Anda memiliki masalah dengan produk yang Anda terima, silakan kirim email kepada kami di info@littlewiwa.com sesegera mungkin, sehingga kami dapat memeriksa isu Anda untuk penukaran.

Apa yang tidak tercakup?

Ini tidak mencakup hal-hal berikut tetapi tidak terbatas pada; -

  • Keausan normal
  • Perubahan warna. Karena sifat bahan, perubahan warna dapat terjadi seiring waktu pada permukaan / tepi warna terang, ini bukan kesalahan produk, melainkan karakteristik dari bahan TPU dan proses penuaan alami dari bahan tersebut. Harap membaca FAQ mengenai perubahan warna.
  • Kerusakan akibat tusukan (seperti tertusuk dan berlubang) yang disebabkan oleh penggunaan, kecelakaan dan/atau kegagalan untuk mengikuti Petunjuk Perawatan Produk.